As notas de contato são uma ferramenta útil para adicionar informações e observações importantes sobre um cliente. Elas permitem que você registre manualmente eventos como chamadas, e-mails ou reuniões.
Para adicionar notas, comece acessando o Menu de Contatos no Painel do Chat Automação e clique em "Contatos".
Em seguida, selecione um contato da lista clicando no nome dele.
Digite sua nota no campo disponível. Para salvar, clique no botão "Adicionar" ou pressione Cmd + Enter.
Lembre-se de que você pode aplicar formatação de texto rica e excluir notas conforme necessário.