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Configuração do perfil e notificações

Última atualização em May 21, 2025

Configurar o perfil e as notificações no Chat Automação é um passo importante para garantir uma interação eficiente e personalizada com seus clientes. Aqui está um guia completo para ajudar você a configurar essas opções.

Configurando o Perfil:

Foto de Perfil: Você pode adicionar ou alterar sua foto de perfil clicando no ícone de upload. Isso ajuda a personalizar sua identidade na plataforma.

Informações Pessoais:

  • Nome Completo: Digite seu nome completo no campo indicado.

  • Nome para Exibição: Escolha como você deseja ser visto pelos outros usuários.

  • E-mail: Verifique se o seu e-mail está correto. Essa informação é fundamental para comunicações e recuperação de senha.

Assinatura:

Insira uma assinatura personalizada para suas mensagens no chat e e-mail. Use as opções de formatação, como negrito (B), itálico (I) e links, para deixar sua assinatura única.

Configurações de Notificações

Tecla de atalho para enviar mensagens:

Defina seus atalhos favoritos para enviar mensagens, como usar "Enter" ou "Cmd/Ctrl + Enter”

Alteração de Senha:

Se necessário, você pode alterar sua senha. Preencha os campos "Senha atual", "Nova senha" e "Confirme a nova senha" e clique em "Mudar Senha".

Notificações de Áudio:

Escolha o alerta sonoro e defina as condições para o envio desses alertas. Você pode definir receber alertas de todas as novas conversas, somente para quando for atribuído a conversa ou não receber nenhum alerta.

Preferências de notificação:

Defina quando quer receber um novo alerta de notificação , se quer receber essa notificação também por email e também se deseja receber essas notificações push no seu navegador para não perder atualizações importantes.

Token de Acesso:

O token de acesso é uma chave digital usada para autorizar a comunicação entre sistemas. Você precisará dele quando quiser garantir que as informações sejam trocadas de maneira segura, especialmente em integrações e APIs, evitando acessos não autorizados.

Com estas configurações feitas, você estará pronto para utilizar o Chat Automação de forma eficaz, com tudo ajustado às suas necessidades pessoais. Se precisar de ajuda adicional, sinta-se à vontade para consultar nosso suporte!