Configurar o perfil e as notificações no Chat Automação é um passo importante para garantir uma interação eficiente e personalizada com seus clientes. Aqui está um guia completo para ajudar você a configurar essas opções.
Configurando o Perfil:
Foto de Perfil: Você pode adicionar ou alterar sua foto de perfil clicando no ícone de upload. Isso ajuda a personalizar sua identidade na plataforma.
Informações Pessoais:
-
Nome Completo: Digite seu nome completo no campo indicado.
-
Nome para Exibição: Escolha como você deseja ser visto pelos outros usuários.
-
E-mail: Verifique se o seu e-mail está correto. Essa informação é fundamental para comunicações e recuperação de senha.
Assinatura:
Insira uma assinatura personalizada para suas mensagens no chat e e-mail. Use as opções de formatação, como negrito (B), itálico (I) e links, para deixar sua assinatura única.
Configurações de Notificações
Tecla de atalho para enviar mensagens:
Defina seus atalhos favoritos para enviar mensagens, como usar "Enter" ou "Cmd/Ctrl + Enter”
Alteração de Senha:
Se necessário, você pode alterar sua senha. Preencha os campos "Senha atual", "Nova senha" e "Confirme a nova senha" e clique em "Mudar Senha".
Notificações de Áudio:
Escolha o alerta sonoro e defina as condições para o envio desses alertas. Você pode definir receber alertas de todas as novas conversas, somente para quando for atribuído a conversa ou não receber nenhum alerta.
Preferências de notificação:
Defina quando quer receber um novo alerta de notificação , se quer receber essa notificação também por email e também se deseja receber essas notificações push no seu navegador para não perder atualizações importantes.
Token de Acesso:
O token de acesso é uma chave digital usada para autorizar a comunicação entre sistemas. Você precisará dele quando quiser garantir que as informações sejam trocadas de maneira segura, especialmente em integrações e APIs, evitando acessos não autorizados.
Com estas configurações feitas, você estará pronto para utilizar o Chat Automação de forma eficaz, com tudo ajustado às suas necessidades pessoais. Se precisar de ajuda adicional, sinta-se à vontade para consultar nosso suporte!